承德·新时代文明实践｜让夕阳温馨又从容——营子区东风居家养老服务中心的故事

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日前，记者在采访中发现，鹰手营子矿区民政局运营的东风居家养老服务中心采用了一种新型运作模式，这个为老年人提供日间照料、食物配送、理疗康复、文化服务、中医按摩等服务项目的机构，在综合了虚拟养老院的优势后，将居家养老的老年人从独居引向了社会群居，大大丰富了老年人的精神生活。同时，老人们有各自的生活圈、朋友圈，如果入住养老院，又要面对一群陌生人，要去适应彼此的生活习惯、个人爱好等，这使得很多老人不愿去养老院居住。比起住进专门的养老机构，东风居家养老中心的模式更为贴心和实在，无论是对社会、个人，都称得上舒心、节俭、实用。

端碗、盛饭、端菜、上菜、端咸菜、拿筷子、给打电话的老年居民送餐;闲余时间，组织大家搞排歌比赛，讲故事比赛;下象棋、打打牌……从2019年11月开始，在这忙里忙外的有3名专职工作人员，还有一位60岁的阿姨和一位62岁的叔叔，大家都叫他们志愿者。在这里接受居家养老服务的主要是30多位从东风煤矿退休的老职工。

这是一个大家庭，这是一个位于鹰城城区边缘的服务老年居民的“托老所”——东风居家养老服务中心，里面有休息厅、活动室、餐厅、康复室、音乐治疗室、疼痛治疗室、激光治疗室、卫生间、淋浴间、老年人贵重物品储存间。在隔壁有个医疗服务室，在紧挨着的一个社区服务楼里还设有健身室、按摩室等。

“让老年人生活舒心，让儿女工作安心，这是我们的初心。”“敬老从心开始，敬老从我开始。”“尊老为德，敬老为善。”中心大门上、墙上等处贴着的标语，能触动在这里生活的每个人的心灵。

三名热心专职服务员

这几名专职工作人员分别叫史桂霞、刘红梅、徐素云，她们对自身的工作非常有热情，每天凌晨4点多就起床开始一天的工作，收拾卫生、准备餐饮、提醒老人按时吃药，三个人一刻也闲不下来。为了保障老年人的健康，她们所采集的食物要确保新鲜、干净，还要适应老年人节俭的习惯，尽可能选用便宜的食材，这是一对矛盾的组合体。有的食材新鲜、干净，但是不便宜，有些食材便宜，但是不新鲜。这要选择起来真是很难把握的事情。

为了达到多方面的满意，她们中要有一人保持早起、晚归，因为早上的菜市场、批发市场多是新鲜便宜的食材，还有在晚上店铺摊位，有些食材也能一下子便宜下来，这样才能保证做出的饭菜成本低廉、价格便宜，让前来就餐的老年人满意。她们说，自己家过日子都没这么精打细算过。正是这种爱老、敬老的情怀，让三位女工一直坚守在东风居家养老服务中心，她们的工作也得到了越来越多老人的认可，来这里的老人从开始的三五人增加到现在的30多人。

一对“年轻的”老年夫妻志愿者

今年60岁的宋桂华，从这个中心一开业，就常和62岁的干过维修工作的丈夫一起到这里来做志愿服务。在同龄人中，他们身体算是比较好的，看到这里的人手不够，就常常来帮忙做早餐、午餐，有时候还帮助去菜市场买菜，帮助工作人员送餐。哪个居民楼居民的水管子坏了、下水道堵了，夫妻俩免费给维修。这一来二去的，成了这里的“夫妻志愿者”。

有一次，在居民楼里，看到一名老年人骨折倒在楼道里，他们立刻叫来救护车，使老年人得到及时救护，令老人一家非常感激，见了面就叫他们“恩人”。

一名义务按摩志愿者

在这个中心，设有老年人理疗康复室和中医按摩室，说起这样的工作室，就有必要说说这里有一名义务推拿师，他的名字叫李凤志。

他就是东风社区的居民，自幼学习推拿本领，从不收取东风社区来此治疗的居民的费用，最擅长的就是治疗落枕、各部位疼痛症、内分泌紊乱，许多社区居民对他的手法都很佩服，成为远近闻名的民间推拿师。3年来，已经为700多人免费做过推拿，今年年初到现在已经有200多位居民免费到这个按摩室做过推拿体验。

有一位70多岁的社区居民于女士因为儿女工作在外地，离家远，一次因为摔伤住院，出院后为了生活方便和丈夫一起住进了东风照料室，在这里吃住一个月，三位工作人员和志愿者对这对夫妻的生活百般照料，等到离开，于女士感动地说：“你们比我的儿女还亲!谢谢你们!”她和丈夫不停地鞠躬致谢。

节日里的精彩节目

记得有一首歌这样唱道：“最美不过夕阳红，夕阳温馨又从容，夕阳是晚开的花……”照顾好社区里居家老人的生活，靠的是工作人员的爱老情怀、志愿者的热心，他们为老人提供了周到细致的服务，越来越多的老人到这里来接受居家养老服务。

歌声传四野，笑声震天响。《打靶归来》《莫愁啊莫愁》《花为媒》等歌曲、戏剧时时把每位在场的人都带到了激情年代。每到端午、中秋、重阳、元宵等传统节日，中心都会把周边的困难老人请来，组织老年人排演一些节目，会唱歌的，会朗诵的，会跳舞的，都组织起来，大家围坐在一起包饺子、包粽子、吃汤圆、猜灯谜，拉歌跳舞，其乐融融，丰富了老年人精神文化生活，提升了老年人的幸福感。

3年的时间里，营子区东风居家养老服务中心逐步实现服务水平的大幅提高，养老服务实现提质增效。他们还全面拓展居家养老服务内容，不断拓宽社区日间照料服务设施的服务功能，扩面、深化居家养老服务内容。围绕让老年人“有地去、吃得上、玩得好”目标，细化、实化举措，日间照料设施齐全，累计为社区居家居民送餐300余次，真正把居家养老服务设施建成了老年幸福之家，老年人的幸福感、获得感显著增强。

【来源：承德日报】

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