株洲市中医伤科医院发生医疗事故（致患者截瘫）

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患者稿：

我妈妈叫刘付香，今年67岁，因脊柱骨折在株洲市中医伤科医院脊柱科接受骨水泥PVP手术，因医生手术失误，造成脊柱内血管破裂，压迫神经坏死，现肚脐眼以下全无知觉，大小便失禁，没有行动能力。

从手术到现在我妈妈一直住在株洲市伤科医院。她现在无时无刻都在遭受病痛的折磨，肚子浮肿肿大，手术部位脊椎疼痛，现在整夜难以入睡，经常疼痛呻吟到天明，体重已锐减二十多斤。病痛的折磨和医疗陪护费用的压力，我妈妈已多次都表明要自杀，以死明志，我本人也感觉对生活失去信心，因此事根本无法谈恋爱结婚，房子也没有着落。我妈妈本身患有心脏瓣膜缺失病，伴有心衰，每周需要做2次血透，而株洲市中心医院不能做血透，我每周都要送她去中心医院做血透。本人因在长沙工作，又是家中独子，现在经常是驱车200公里往返在医院和单位之间，情况十分具体，因此我希望株洲市伤科医院领导能够秉持医者仁心显担当，彰显为民情怀，履职尽责，尽快与我们协商处理好此事。

我妈妈准备在株洲市中医伤科医院脊柱科接受骨水泥PVP手术，医生通知当天晚上病人不能吃喝，完全没有考虑我妈病情复杂性，我妈就从当晚直到第二天下午3点手术没有吃喝，因为长时间不进食，本身有心脏病和血透史，当时身体状况非常差，有低血糖症状，同时术前医生谈话时就向我们家属表明：“因具病情复杂，病人无法继续手术就会终止手术”。下午3点进入手术室，在手术做完三节时，医生向我妈询问当时的身体状况，她就当场向医生反映：“身体状况不好，做不下去了”，但是医生仍让置之不理，维续实施脊柱手术，但就是在这后面的两节脊柱手术中造成了脊柱内血管破裂，血液充斥血管压迫神经环死，现大小便失禁，没有行动能力。

当时在手术台上医生完成五节脊柱手术后，还询问了我妈妈情况，她当时反映下肢有电流感无法动弹。医生明知有这种情况，居然将我妈妈推床至病房，并且告知我们家属手术很成功，完全没有提及我妈妈下肢已经没有知觉的事实。后来问及我妈妈情况后觉得不对劲，向医生反映情况，医生才进行紧急脊柱减压手术。手术中因我妈妈失血过多要进行输血，医院经过临时检验才知道是我妈妈是B型熊猫血，一时根本没有相匹配的血型。

术后进入重症监护室，我妈妈上衣全身被鲜血浸透，奄奄一息，过了几天才调集到匹配血浆输血。对于此事我们家属询问医院，他们表示“这样很正常，不知道她会要输血处理，而且没有造成严重后果”。术后一个月，主刀医生副院长贺新宁从未到病房查看情况，在我们家属要求之下才勉为其难到病房查看过一回。

当我们家属问及术后情况时，贺院长当着重病的我妈妈面称：“你不做手术马上就会死，做了手术还能活几个月，你自己基础病很多，这完全就是你的问题，你未必还想活一百岁啊”，当时我们家属就对这种道德败坏、不负责任的回答表示质疑，但是贺新宁副院长回答就是：“我没有什么跟你们好说的”。

真让人很是气愤，这就是作为医院的主要领导给我的答复，也是医院对这次医疗事故的态度吗？贺新宁主任这样撇清责任，对重病的我妈妈恶语相向，这样严重违背职业道德和职业操守，由此也可以看出医院对医生管理方面存在严重疏漏。

术后两个月，医院医务科出面同我们家属协调处理，然而只有我们家属单方面提出了处理方案：1.因我妈妈需要到综合性医院血透，将我妈妈转院治疗，后期费用由医院负责，不作货币赔偿；2.一次性赔偿医疗费等费用；3.继续在伤科医院治疗，所有后续费用由医院承担。

但是在两个月的协调中，医务科都没有给出明确意见，我们家属很多次催促都没有答复，说只有院领导才能给出答复，所以我们多次提出想和主管院长吴慧敏面谈，医务科回复是“院长不会出面，没有谈出结果领导出面没用”。请问医院的院长不出面，这个事情又怎么能够得到处理，有个结果呢 ？

后无奈之下，我们多次在副院长吴慧敏办公室门口等待，好不容易遇上了这位副院长，给出的答复就是：“我事情很多，你直接来找我也没用，我没什么跟你好说的”，同时还叫来医院的多名保安和医务人员将我们家属赶出办公室，态度极其恶劣。

这下我们才明白医院的态度就是敷衍了事，官僚作风，草菅人命，不把重病病人和医疗事故当回事。贺新宁副院长、吴慧敏副院长、以及相关的医护人员，他们这种种做法根本就是无心化解矛盾，对重病的我妈妈和家属置之不理，冷血地想通过消极处理和刁难方式使我们知难而退。后来我们家属查看了医院病案，发现我妈妈病例情况多处被修改，避重就轻，术前谈话内容、手术过程中我妈妈反映的情况，术后的处理都没有提及，这也是极端没有良心和良知，不负责任的表现。

在医院这一年多的护理和血透120送治过程中，有一些医院工作人员对我们种种的刁难和敷衍，频繁地无事就对我和我妈妈恶语相向，比如：护士表示不送治上楼（因为我妈透析要抬过床）、没有医生跟车、120司机说我们家属没给费用以后都不给送治等，如果送治过程中产生了紧急问题，应该由谁负责？这些我都向医院医务科和脊柱科提出过异议，脊柱科护士的说法就是中心医院透析室有医生和护士，要我们叫透析室工作人员帮忙，他们没有时间；至于医务科的态度就是置之不理。这些麻纱事情都让我和我妈妈心力交瘁。

经多方打听，了解到株洲市医调委可以帮助解决医疗纠纷，我们都希望与医院的这场纠纷尽快了结，能送我妈妈去好的医院康护和血透。但是医院一直表明非他们的主要责任，只能赔付十多万元。在我妈妈截瘫的这一年半的时间里，因我妈的后续问题，陪护费用和各类生活、护理花销，以及奔走各大医院为我妈诊治，已经花了二十多万元，用光了家中所有积蓄。伤科医院目前还采取医疗费记账方式处理，但是我妈现在一旦出院必然会产生无法预计的天价费用，这样的赔偿显然是让我们家属无法接受的。

我妈妈和我殚精竭虑也无法解决此事，天天看着我妈妈截瘫在床上疼痛的样子，我心里非常难过，在走投无路的情况之下，希望以这种发文方式引起政府以及医院及相关部门的重视，希望你们帮助我和我妈妈尽快解决此问题。希望你们站在病人和病人家属一方，把我们当成自己的亲友，人性化地合理帮助我们处理此事，而不是有成见地认为我们是来找麻烦的敌对方。我们想请株洲市卫健委、医调委、骨伤科医院、街道办事处和我们家属一起协商，共同帮助处理，能够让我妈妈去好的医院医治和康护。联系电话：177****2368

另外我想特别感谢脊柱科护士张炎辉，在我妈发生手术事故的一年多里，她将我妈当作自己亲人照料，每次床上端水洗头主要都是她帮忙完成，因为床上洗头不方便病人又无法行动一洗就是两个小时，全身都是汗水里浸泡过来；我妈感冒发烧她隔个三五分钟就到病房查看情况，帮我妈换衣擦身，她还时长和我妈聊天让她宽心，缓解她的压力。

因为这样她到了下班时间无法下班，经常加班一两个小时才回家照顾家里两个小孩和骨折的婆婆，每次为我妈护理都是累到汗流浃背，确认没有问题后她才安心离开，她的笑容如此灿烂和暖心。我妈经常对其赞不绝口，我们家属也看在眼里，她就是我们这段黑暗时期里的璀璨的星，也是从职业操守和道德出发全心全意为患者服务。据我了解，张炎辉护士对于每个病患都是兢兢业业、无微不至，病患每次都亲切叫她“辉姐”，这才是我们常说的真正的暖心医者。

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