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健康产业转型升级绝不是换个马甲

2022-12-25 分类:养生资讯

有没有感觉到,有的时候我们拼命努力并不能改变命运,而且有可能还是为自己在挖坑!有的大老随便说句话都成了真理,我们一个平常人,把事儿做成了,也不一定有人知道。尤其是保健行业。

保健品会销行业,是两代人之间的心智博弈,在法治中国尚处于理想阶段的过程中,打了一幅信息不对称的牌。钱,是赚到了。但麻烦也随之而来了。当“法无禁止即自由”一去不返,为了规避风险,行业开始琢磨转型发展。

转型,并不是一蹴而就的事情。毕竟一个行业在惯性作用下,无论是价值观还是操作习惯,很难华丽转身。要想彻底转型终究需要时间。

而这过程中,失败者居多,成功者居少。因为表面的转型根本解决不了问题,只有从血统上完全置换,才能博弈成功。

做过策划的人,看现在的保健品行业,这就像医院的大夫,看着熙熙攘攘的人群,慢慢发现无非两种人:第一种,抬着进来走着出去。第二种,走着进来抬着出去。再一看病历单,才发现有些病治不好,有些是可以痊愈的。转型亦同此理。

第一种选择,健康服务业,大多数会销没有健康服务(别不服,很多老板压根就不懂健康),只有亲情服务。健康服务业,是健康产业的重要支柱。其核心竞争力不是模式,而是专业水准。模式是放大需求的一次性筷子。因为放大了,所以一次性。而“专业”是满足需求的长效“产品”。

例如三家足疗馆同在一个社区,其中有一家专业水准最高,那么它的人气一定最旺。消费者是不会骗自己的。

所谓健康服务业,实际上是专业技术不断细化的行业。比如我刚说的足疗馆、还有养发馆、推拿馆、采耳馆、汗蒸馆、灸疗馆、营养餐定制中心、养老服务机构等等。

这些名目繁多的机构,均属于健康服务业。因为顾客需要,所以繁荣发展。而且未来还在不断细化,不断精进。每细化出一个领域,都是一片蓝海。例如足疗行业,有修脚店、足疗店,甚至有专业祛除灰指甲的独立店,这就是细化过程。越细化,越精准。如要转型,健康服务业实实在在,可以考虑。

第二种选择, 社群新零售。社群新零售,是一个新名词。严格来说是社群和新零售两个词汇。我将之合为一处,是因为它们之间有交互关系。

会销之所以能生存,是因为消费者信息不对称。社群新零售之所以能发展,同样是因为会销老板们信息不对称。你也许已经是社群成员,只是自己不知道而已。这个领域和会销是有本质区别的。社群新零售属于商业革命,而会销属于模式革命。

最近社群新零售常被行业提及,人们似乎很趋向于此。希望不是打着社群新零售的名义继续行会销之实。

所谓社群,其实很简单,就是需求,目标、爱好、价值观一致的一群人以互联网和(或)线下的方式聚在一个圈子,挖掘需求,促销消费。而发起创造者,就是老板本人。至于会销行业所提及的新零售,仅仅属于狭义新零售,不过也很有价值。

操作这个领域,要做到两点:第一,跨越年龄边际效应,不要和不懂互联网的群体死磕。第二,纵然老年群体不懂互联网,也可以建立社群,把他们带进来,培训一下。

第三种选择, 跨界合作制。跨界合作,需要转型者具有极强的人际关系开拓能力和逻辑思维力。先说前者,你有的别人没有,你没有的别人有。你要合纵连横,首先让别人知道合纵连横的价值和意义,这就需要开拓精神和实际行动。

再说后者,什么是逻辑思维力?即合纵连横的衔接力?实际上就是拿自己的长处弥补其它行业的短处。拿其它行业的长处弥补自己的短处。完成这一点,只需要把利害关系搞清楚就行。

举个例子:截至目前,会销行业转型发展中有个别公司结合媒体,走媒企融合的方式,先做媒体再做实体。原本有做会销的中老年客户群体,结合媒体设立养生指南服务中心,全国连锁,以输出健康养生方案和产品为支撑和嫁接点,产品本来就在媒体上登了广告(一个产品能在正规媒体上打广告的产品,肯定是资质手续是没问题的,可信),客户看到就相当于了解几分。而且从设计初衷也是要解决终端客户的问题,对产品进行严格的筛选,只有达到“4C”标准的产品才可以进行服务中心。消费者消费的产品在国家媒体做担保,这是多么好的一件事情。作为过去只是销售保健产品的企业来说,这将完是全开辟了一个全新的领域。

这事儿听起来很玄乎,但是很简单,国家大量的中老年人,健康养生的需求是存在的。国家也需要社会企业来满足这个需求缺口。如果连锁的形式通过建立养生指南服务中心,把全国的中老年人给服务起来,以此响应国家政策,推动全民健康。同时在服务中心输出一些日常必备的产品,得到应该的利润,这可是件大好事儿。那句话怎么说的呢?“你正好需要,我正好专业,仅此而已。”

做好全国的服务指南服务中心你需要具备几条件,选择的时候也要从以下几个方面去考证:

第一是品牌好名行天下,开养生指南服务中心本来就是一件很好的事儿,如果能结合有媒体,如杂志或者电视台的专业媒体身份,去做些全民阅读·健康中国公益活动,学会及众多知名专家权威背书、全生活服务的养生新理念,形成品牌核心竞争优势。

第二是发挥模式优势,借助媒体以及相关学会的资源,面向社会开展志愿者公益、有奖活动,导入优质客户资源、养生指南养生课堂输出有高度、有广告、有保障的 4C 标准产品,配合系列主题活动实现公益与商业的完美融合,集客快、转化率高、可持续。

第三是要有产品优势,涵盖养生体系的产品品类要算,适用面也要广,并且最好适于所有家庭、必须是4C 标准产品,不用冒险销售那些乱七八糟不靠谱的产品。

第四要考虑有发展优势,品牌基因决定品牌的发展与高度,养生必然会成为未来几十年的热门话题,要用全部优势资源及全生活养生服务理念,打造的专业养生平台,发展空间无限。

养生要做商业和公益与商业的完美融合,以全生活的养生服务理念,提供全家的健康解决方案,开创并必将引领保健养生新业态。普及养生知识,输出健康管理方案,如同医院先诊断再治疗一样的名正言顺。

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