女子贷款12万做身体护理 结果哭诉想退款（亲戚：家里都闹翻天了）

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导语：女子贷款12万做身体护理，结果哭诉想退款，亲戚：家里都闹翻天了

近些年我国医疗美容行业也在飞速的发展，很多女性为了追求美，所以就会不断尝试做一些身体护理的项目，当然有些项目是有效果的，有些项目不但没效果反而还会制造出一系列问题。下面这位陈女士表示自己贷款12万从安阳来到郑州做身体护理，本来抱着很大的希望，结果做完项目后她哭诉找媒体想退款，亲戚表示家里人知道这件事后都闹翻天了。

陈女士：“当时是一个小姑娘把我忽悠过来的，说是让我做一个卵巢保养，做完之后各方面身体素质都好了，后来就花了12万做了这些项目。”据陈女士描述自己当时躺在一个机器上面，很短的时间就做好了，用时也就十几分钟，在做完之后她就出现了妇科疾病，经常会去一些小诊所上药。

陈女士的亲戚表示，在做手术之前他们是完全不知情的，做完之后他们才知道，如今家里人知道这情况都闹翻天了。据了解这些钱都是在小贷平台上借的，疗程是三个手术，一次费用是29800元，至于这个手术具体起什么作用，陈女士的亲戚表示他们一概不知，都不知道这钱到底花在了哪里。

为此陈女士还找来了记者要求给她要一个说法，希望把这些钱退还给自己。随后记者与陈女士一起来到了这家医院，一位工作人员接待了他们，面对陈女士亲戚的提问，工作人员表示这个项目主要是解决女性私密的一个项目，而且对于项目来说陈女士也没有什么异议，这个是之前都商量好的，不过由于当时陈女士走的是一个分期贷款，所以这也不太好处理。

随后记者表示目前陈女士的需求就是希望把钱退回去，但是作为消费者，她们也有权了解第一次花29800元的时候到底是做的一个什么项目，起什么作用，医院有没有资质做这个项目。随后工作人员就说，这个问题好像不是患者最需要解决的，所以她认为这并不重要。然而记者之后的一番话让工作人员哑口无言了，毕竟这并不是陈女士一个人的事，作为记者应该考虑的是全部消费者的问题，她们的每一笔消费都应该有明细的，让大家看到她们的钱消费在哪里了，这个也是消费者应该有的知情权。

另外记者提到陈女士说的是做手术，那么医院方面有这个资质做手术吗？工作人员表示她们这是非手术的，并没有动刀和动针，只是一个仪器类的保养项目，至于价格一次29800元她并不知道，还需要了解。面对手术资质的问题工作人员再次回应这并不是最主要的，记者也强调，这是主要的，如果说医院没有问题，那消费者提出的退费也不一定就合理。

最后陈女士的亲戚表示，他希望看一下医院的资质，然后把医生叫过来，问清楚到底是做的什么手术，并且详细的介绍一下，这个需求工作人员也同意了。经过一天的处理，医院终于有了答复。陈女士的亲戚：“医院愿意全部退款，分期也全部取消了，这样的处理方案他们也很满意。”

笔者观点：随着国家医疗美容行业的飞速发展，我们不得不强调一下医疗属性，消费者究竟消费的是什么项目，到底有什么样的疗效，价格是否合理，这些相关信息希望监管部门能严格监管，也希望消费人员的理智客观。对此，大家有什么看法，欢迎关注我在下方点赞留言吧。

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