夹心一代的困境：焦虑 挣扎与选择（附2019中国健康指数白皮书）｜第一财经杂志×招商

人到中年，职场半坡。普遍的加班文化让职场人的生活质量和健康受到严重影响，可与之对抗又有可能丢掉工作。尤其是对于生活在大城市的“夹心一代”—即年龄在35至49岁的中年人，他们通常高学历、高收入，在职场有一定资历，但处在上需要赡养父母，下需要抚养子女的夹缝岁月中，这样的焦虑与日俱增。在公司中，“在线”文化成为主要的压力来源，工作与生活的界限日益模糊，回到家中，还要面对随时可能会发生的意外状况。

在外部环境风险变得不确定的情况下，公司人们——尤其是“夹心一代”的公司人们对于工作压力的态度发生了哪些转变？面对日益增长的不确定性，需要如何做风险管理？

时刻“在线”的焦虑

尽管在相对高薪的金融业，在一家私募机构担任投资经理的王哲依然时刻都有强烈的危机感。王哲的压力一方面在于金融有着强周期性，外部环境的变化会带来相当多的不确定，另一方面每天的工作都需要做出决策，一旦判断错误，会带来大量的损失，首先就无法过自己的责任心这关。金融行业工作需要他“时刻在线”（下文中提到的几位采访对象也同时表达了同样的职场要求）。王哲已经很久都没有上下班的概念了，虽然说并不需要加班，但他几乎一直处于“随时在线”的状态——白天关注国内股市，晚上聚焦海外股市，剩余的时间尽可能多的收集信息，帮助决策判断。他需要花上大量的时间阅读，并不断求证。“压力很大，看上去我没有这么忙碌，但投资这事不是忙来忙去就有效应，机会是要不断寻找，并通过时间验证的。”王哲说。

“时刻在线”的公司文化是公司人压力的重要来源之一。在本次招商信诺和第一财经的调研中，有70%的受访对象都表示感受到了这一点。有64%的夹心一代承认在“时刻在线”的公司工作，例如随时查收工作邮件、接听工作电话、因为工作而不断查看手机。并且93%的夹心一代认为他们压力重重，这一数值比去年提升了3%。

刚刚过了35岁生日的王哲也觉察到精力大不如前，身体长期处于亚健康状态。加上有了家庭和孩子后，他还要分上相当一部分精力在家庭上。王哲只给自己去年的健康打了60分。压力反映在身体上是长期的亚健康状态以及失眠，心理上是每日的焦虑。

本次夹心一代的多数受访者均表示，他们无法保持合理的体重、拥有锻炼时间及充分睡眠，朋友间的社交时间也更为匮乏。从数据来看，今年，中国人群身体健康指数的所有细分维度都环比下降，在获得充足睡眠这一方面下降尤为显著，主要是因为工作量/工作时间的上升。调查显示，工作量过大是压力的头号来源，次之为对自身和家人健康的担忧。

不过好在，压力并非不可控，公司人感到压力“不可控”的占比只有6%，这让中国成为在“不可控压力数值”上全球最低的国家之一。即使忙碌如王哲，虽然时刻感到疲惫，但他认为压力对他而言是常态，并且自己已经适应了这样的高压环境，对于夹心一代而言，接受和适应压力，从某种程度上来讲也是一种掌控。

突如其来的深渊时刻

生活终于对李亚下手了。意外来临前，不会多打一声招呼。

李亚是个幸运儿，包括她自己也这么认为：有一份不错的事业，一位爱自己的丈夫和两个可爱的孩子。大学毕业后，李亚选择到深圳从事运营工作。尽管经常需要加班，还需要时刻保持“在线”的状态，但好在丈夫的事业不断向上，经过几年的奋斗，终于拥有了自己的房子车子，并且有了一定的经济基础。再加上老人生活能自理，还能帮忙照顾子女，两人的小日子过得不错。李亚也越来越觉得自己“佛系”，常说顺其自然，活在当下。

多年的佛系心态崩塌只在一瞬间。2016年，李亚的父亲骤然离世，毫无征兆。一个生命的消失前后只用了不到48小时。除了就医和处理后事的一大笔费用外，这对年轻夫妇还要花上相当多的时间去照顾因此事大受打击，不得不独居生活的母亲。李亚因此不得不频繁向公司请假。对于最好24小时都在线的运营工作而言，“在线”是刚需。不难想象，长期请假的结果是绩效的差评，李亚头一回拿到了C。

李亚曾在2015年在某平台上试着投过一次意外险，当时大女儿已经出生，从家庭保障的角度，李亚曾希望保险能给家庭上把锁。不过只投保了一次后，她就放弃了，一方面家里也的确诸事相对顺遂，没有特别操心的部分，另一方面也有对于意外的侥幸心理，她发现持续的投入似乎“没有用”，再加上她的丈夫的刻板印象中并不相信保险的保障作用，认为保险“就是骗人的”。因此在突如其来的打击之前，李亚从未给自己和家庭做过保障计划。

父亲离世后，李亚改变了原先对于风险的想法——人不仅是活在当下的，还需要对潜在的风险做未雨绸缪的准备。

目前的李亚已经调整好了心态。她在生完二胎后重新投入工作。和之前互联网行业的运营相比，她目前能够准点下班，并且不再需要“随时在线”。这让她有时间做更多的运动，一年多的时间一口气减肥40多斤，成为了朋友圈中的辣妈。对于夹心一代而言，忙碌的工作外与朋友相聚的时间不多，因此在排解压力方面存在挑战。通过锻炼去排解压力通常成为了在职人士的首选。

“不差钱”的无力

看似平稳幸福的中产生活，其实无比脆弱，尤其在疾病和健康前。像李亚一样的“夹心一代”的例子并不少见。哪怕是经济条件优渥的刘伦，在母亲的绝症面前也无能为力。

和李亚相比，已经迈入不惑之年的刘伦并不差钱。在美国的一家知名咨询公司工作了近20年，做到了高管后，他和朋友离开并创办了一支基金，专注于投资房地产和教育类项目。他的风险主要来自经营决策，一个并购的案子稍有不慎可能就是几亿的亏损。好在此前在咨询公司的历练已经练就了他高强度的抗压能力，他也并不觉得压力是坏事，因为都是自己的选择，有压力也会有回报。早在2002年，他就给父母换了一套大面积住宅。他的压力来自赡养父母——倒不是来自于赡养父母的经济压力，而是对于治愈无望的无奈。刘伦所在的公司一直都为高管配备了高端医疗险，受益人包括他们的直系亲属，享有包括预约名医就诊等特权，并且刘伦很早就有财务保障意识，在医疗险之余，还为家人购买了包括大病医疗、意外险在内的多种保险，基本能保证在出现意外后，得到最优渥的财务保障。当母亲突然被查出脑萎缩，得了帕金森，刘伦请了阿姨分担家里的大部分工作，并积极为母亲寻找和尝试各种治疗方案。虽然绝症带来的无能为力，让刘伦时常感觉在滑向深渊。“我应该有条件送她去世界上任何地方治疗，但是在生命面前，似乎无论多少保障都是不足。”刘伦说。好在，保险带来的中期充足的财务保障暂缓了他的压力和焦虑。

女性购买“安全感”

在结束一段婚姻后，刘晓选择了一个人生活。42岁的刘晓从小在美国长大，目前定居在上海，在一家500强外企任高管。和其他夹心一代相比，她的确少了抚养孩子的压力，但没有孩子意味着不能靠养儿防老，也意味着如果不在年轻时做一些预备，一旦患病，尤其是一些慢性的重大疾病，就只有自己面对。

刘晓很早就知道，在一个月出差3周，晚上还需要和美国、欧洲市场的同事开电话会议的职场下，身体素质是生存的敲门砖。她每天5点起床跑步一小时，从2016年至今，她已经坚持跑了4年马拉松。

由于从小在国外长大，刘晓很早就有为自己的身体和财务做规划保障的意识。家庭环境让她耳濡目染“提前保障”的重要性，比如她14岁时的生日礼物是母亲送的一份年化利率8.2%的储蓄型保险。22岁那年回到台湾，母亲为父亲购买了重疾险。2002年，她又为全家购买了意外险，于是当父亲2005年得了心肌梗塞，需要在华山医院开刀时，一次性赔付150万的保障极大减轻了家庭的经济压力。刘晓每五年会重新审视保单内容，根据自身情况判断是否要调整保额，责任是否需要更新。截止到目前，她已经为自己购买了4份保单，每年的投入约在7-8万。“当然希望永远都不要用上这些，但一旦用上，往往是救命的。”刘晓说。

相对而言，女性比男性更加注重长期的“安全感”。在抗风险上，女性似乎天然对于“潜在的危机”更敏感，并会提前去规避风险，比如购买一份保险，为“万一”留个后手。而且有意思的是，女性往往是一个家庭中“买买买”的决策者，在保险这件事上也不例外，比如刘晓和为她购买保险的母亲。

此外，注重“安全感”的女性通常比男性会更积极地获取外部的帮助，因此在健康的平均得分上也会比“夹心一代”的男性得分更高。刘晓关注职场的健康项目，并在压力极大的情况下曾寻求过专业的心理医生帮助。她认为，专业的指导在心态上至少能带来积极效应。

缓解压力的方式有多种。比如上文提到的寻求专业指导和保持锻炼，但是若想要从根源上获取安全感，财务的保障才是降低压力最有力的后援。

调研结果显示，购买过保险（有风险意识和财务保障）的人群比未购买保险的人群在整体健康指数上的得分平均高出4.1分，在财务健康指数上平均高出5.4分。看起来大家都明白，防患于未然，保障了经济基础，才能保障上层建筑。

除了上文提到的刘伦和所处金融行业的王哲，他们很早就因为行业的原因购买保险，为自己提前做财务计划抵御风险外，大多数公司人都是像李亚一样，在突如其来的变故中才意识到保险的重要性，认识到需要给财务上道保险。毕竟有了财务保障后，至少在经济上，王哲和刘伦不会像李亚曾经那样焦虑。“说实话，相比生活中那些莫之能御的无常，保险能带给人的财务和心理上的保障，而且性价比还是很高的。”刘伦补充道。

报告核心观点摘要：

健康指数堪忧的“夹心一代”

2019年中国整体健康指数相比去年略有提高。

夹心一代在所有人群中的综合满意度最低。他们对财务状况的信心与去年相比更为悲观，并且身体健康状况也呈下降趋势。

64%的夹心一代承认在“时刻在线”的公司工作，例如随时查收工作邮件、接听工作电话、因工作而不断查看手机。并且，93%的夹心一代认为他们生活在压力当中，这一数值比去年提升了3%。

“夹心压力”下的生存之道

中国成为“不可控压力数值”全球最低的国家之一。只有6%的受访者感到压力不可控，80%的受访者感觉压力可控，14%的受访者回答“没有压力”。

自助排解(如锻炼)、向朋友倾诉和培养兴趣爱好等是人们排解压力的主要方式。定期去健身房解压的人越来越多。

预退休人群与女性最幸福，预退休人群的健康指数拉高总体指数，女性对薪资满意度较高，也更善于调解心态面对压力。

从根源上看，尤其对于夹心一代而言，防患于未然的财务保障最能减轻压力。

夹心后的未来是一道选择题

中国人群对迎接未来的老年生活表现出相对乐观的态度，70%的人认为自己已准备好应对因年老而带来的财务、身体、心理和社交等方面的变化。夹心一代认为自己会工作到老，但只有一半的人为此做好了准备。

中国人对于慢性病的关注度日益增高，视力退化和生活习惯相关疾病(心脏病和高血压)是人们最关注的老龄问题，对阿兹海默症这样的新型疾病关注度处于世界平均水平，但对于心脏病症状的认知不足，且认知水平低于全球平均数值。

职场健康越来越受到公司人的重视，但公司更多关注员工身体健康而忽视心理健康。夹心一代认为没有获得雇主足够的支持去减压。

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